2021年度 第４回 成長支援オンラインセミナー

物流・運送業の皆様を対象とした｢2021年度　第４回　成長支援オンラインセミナー｣を、一般社団法人クオリティ・オブ・ライフ創造支援研究所が開催します。

オンラインなので全国どこからでも気軽に参加できます。

ＳＣＴ１％ＣＬＵＢの会員様は無料でご参加いただけますので、是非この機会にご参加ください。

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開催日時：　2021年１２月２日（木）15:30～17:00

開催方法：　オンライン開催（ＺＯＯＭを活用したセミナー）

受講条件：　物流・運送業の経営者及び経営幹部、ご担当者様など

受講料　：　ＳＣＴ１％ＣＬＵＢ会員は無料（一般参加者は3,300円）

申込締切り　：　2021年11月30日（火）まで

※SCT1%CLUBに加入されていない方は、この機会に是非ご検討ください。

主催：　一般社団法人クオリティ・オブ・ライフ創造支援研究所

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SCT1%CLLUB会員様は下記｢セミナー申込みはこちら｣ボタンからお申込みください。

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第４回目のテーマ

ダイバーシファイという経営戦略の基礎、ホスピタリティマーケティング

セミナーの内容

会社が荷主や取引先との契約を改善・向上するためには、社員等のひとりひとりが『今までとは違う＝仕事における多様性の発揮』しなければなりません。

『運賃』の契約から『運賃』＋『サービス料』の契約へ変化することが必要不可欠だからです。

そこで重要となるのが、荷主や取引先がサービス料を支払って委託したいと想うサービスとは何か？ということです。

このサービスを『ホスピタリティマーケティング』というキーワードでご説明します。

＜ウェビナーのポイント＞

働き方改革＆ポストコロナの時代に必須の、荷主や取引先との契約を改善・向上するために重要な準備のひとつを理解する

＜ウェビナーで得られる成果＞

・ホスピタリティマーケティングとは何かを理解する

・ホスピタリティマーケティングが契約を改善向上する理由を理解する

・ホスピタリティマーケティングの進め方を理解する

参加者プレゼント　※

①荷主や取引先を対象に実施するアンケートのひな形プレゼント

②森田とZoom相談（30分／先着５社）

※SCT1%CLUB会員様限定（非会員の方は無料のメルマガ会員コースにご入会ください）

講師紹介

備　考

＜開催方法＞

オンライン開催

WebミーティングツールZOOMを活用したセミナーです

※ご聴講者様には開催前日迄にZOOMミーティング参加の招待メールをお送りします。

※ZOOMのインストール方法や使い方などは　こちら　をご参照ください。

＜注意事項＞

・Wifi環境など高速通信が可能な電波の良い環境でご聴講ください。

・スマートフォンでもご聴講可能ですが、パソコン又はタブレットでのご聴講をお勧めします。

（スライドの文字等が見にくいため）

・開始５分前にはZOOMにアクセスしてお待ちください。

セミナー申込み方法

インターネットでのお申込みが簡単・便利です

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